“他毁掉了耐克”。
文 | 华商韬略 志泽
“这是耐克的审判日。”
“出资者对耐克失望透顶,无能的管理层不只铺张糟蹋,还毁掉了耐克的名誉。”
2024年7月底,耐克前高管Massimo Giunco发表文章,将耐克管理层骂了个狗血淋头。
其布景是,此前的6月27日,耐克发布了2010年以来出售添加最慢的全财年成绩,并在第二天遭受了史上最严峻的闪崩:股价暴降近20%,近300亿美元市值蒸腾。
多家媒体因而感叹,一代传奇闭幕了。
【将帅无能】
“他是耐克的一股新鲜空气。”
2020年1月13日,60岁的约翰·唐若修(John Donahoe)空降耐克,成为这家传奇运动品牌的第三任CEO。
▲约翰·唐若修
外界看来,唐若修从未管理过消费品牌,才能存疑。但在耐克创始人菲尔·奈特(Phil Knight)眼中,唐若修是一位传奇经理人。
结业于斯坦福大学的唐若修,曾在eBay一战成名。期间,他进行大幅裁人和事务变革,仅用7年,就将这家老牌互联网巨子的市值,从30亿美元带到300亿美元,而且赢得点评:
“唐若修让eBay王者归来!”
2020年的耐克,相同急需变革。
此前,耐克就提出要向DTC(直面顾客)形式转型:减少批发,提高直销份额,把主动权握在手上,但进度缓慢。
就任之前,菲尔·奈特就清晰鼓舞唐若修:
“发挥你的数字化才能,把顾客夺回来!”
在唐若修眼中,耐克曩昔的转型太慢了,有必要大干快上。
他的榜首板斧指向裁人,而且把新冠疫情当成了变革助推器,他在内部信中写道:
“为应对疫情,咱们有必要把事务转移到线上。线下事务只能减少。”
裁人规划起先被设定为500人,但很快激增。到唐若修就任四个月后,耐克职工已同比减少了1600人,仅离任补偿,就花了约2.5亿美元。
一位美国企业家还曾痛批唐若修的裁人动作:“他把职工当成齿轮,只考虑减少本钱,对危害的立异力彻底不论。”
第二板斧,唐若修砍向合作同伴。
耐克的兴起,离不开一批忠诚零售商,他们为耐克供给线下出售网络,也从耐克的发展中获益。
唐若修坚称,耐克要当即提速,赶快转型线上,首先界说未来的运动商场。
为此,耐克管理层剧烈争论,不少高层力劝唐若修:
“线下零售是耐克重要的营销东西,一旦堵截,只会拔苗助长!”
但唐若修固执己见,就任的榜首年,耐克三分之一的零售商被砍掉。
法新社点评唐若修:“他被疫情期间的电商昌盛遮盖了双眼。”
第三板斧,唐若修把筹码押在数字化上。他揭露表态:
“未来几年,咱们的线上收入占比有必要到达50%!”
曩昔,耐克将每年至少十分之一的收入,用于投进品牌广告和体育赛事,但唐若修大笔一挥,用两倍以上的预算,为耐克自己的官方网站买流量。
Massimo Giunco因而点评,“这是最简略,但功率最低的营销方法,是令人痛心的糟蹋!”
变革初期,耐克好像焕发了生机。唐若修就任榜首年,耐克营收增速从-4.38%增至19.08%,净利润增速从-36.98%猛增至125.56%。一时间,传奇CEO解救耐克的故事轰动商场。
但这简直稍纵即逝。尔后,耐克成绩增速一路下滑。2022财年和2023财年,耐克年营收增速分别是4.88%和9.65%,到2024财年,耐克全年营收514亿美元,增速仅为0.28%,简直中止添加。
净利润则多年原地踏步,2021财年到2024财年,耐克归母净利润分别是57亿美元、60亿美元、51亿美元、57亿美元。
耐克市值也从2021年高点一路下挫,从逾越2600亿美元跌至1250亿美元左右,跌幅过半。同期耐克的对手里,阿迪达斯市值跌幅约为30%,昂跑则上涨了37%。
糟糕的成绩之下,唐若修又匆促调整道路。他回聘已退休的线下途径负责人,召回踢出局的零售商,并揭露致歉:
“咱们的营销变得四分五裂。没有这些线下同伴,耐克就得在线上花更多钱打广告。”
2024年6月,一批耐克股东将耐克告上法庭,并在诉讼书中写道:
“这些年,被告重复揄扬耐克商业形式先进,却不告知咱们,公司面临巨大压力。”
而媒体、股东不满唐若修的还不只仅是他的这些变革。
【耐克变节耐克】
“难以置信!”
1988年NBA全明星扣篮大赛上,乔丹以一段罚球线起跳扣篮的扮演,永载人类运动史。
乔丹脚穿的,正是耐克的经典气体鞋。
四年前,耐克敏锐地出资了没有成名的乔丹,以每年50万美元的超高价签约其为公司代言人。这个价格,是彼时NBA顶尖球星的五倍。
尔后,球王乔丹名扬国际,耐克碾压了一切对手,稳坐全球榜首大运动品牌。这场惊世扣篮秀后一个月内,乔丹同款鞋就在美国狂卖了40万双。
研究机构这样归纳耐克:整个运动帝国由三根支柱建立——产品、故事、文明。
具体来说,耐克研制专业级运动设备,并出资顶尖运动员,从他们身上挖掘出故事,构成自己的品牌乃至运动文明,然后招引更多人参加运动。
不管产品,仍是故事和文明,运动都是耐克的中心,但是唐若修掌握耐克之后,运动的定位被大大淡化,乃至是被一脚踢开。
▲前耐克CEO Mark Parker(左)与唐若修
曩昔数十年里,耐克产品都以运动分类,如篮球鞋、跑步鞋等。但唐若修坚持将产品改为三大类:男用、女用、儿童用。其理由和意图是:
“这将带动更大的添加空间。”
乃至,唐若修还解散了耐克原有的规划团队,接连开除了数百人,耐克一些其他高管因而悲叹:
“耐克数十年堆集的专业运动常识,一去不复返。从此,耐克与Zara、H&M等时尚品牌不再有差异。”
取而代之的是全新部分,规划逾越3000人的“全球技能部”,用于剖析顾客数据,监控库存系统。
没有了新产品的耐克,怎么招引顾客呢?
唐若修的答案是,持续卖曩昔热销的好产品。他表明,在疫情时期,耐克经不起试错,有必要卖被商场验证过的、高利润率的主力产品。
为此,他叫停耐克的新样式发布,却对Air Force、Dunk等少量经典产品线大力更新,一周能发布数款新品。有媒体痛批:
“唐若修只想炒作经典样式,彻底不听运动员与顾客的定见。”
疫情期间,专心经典款保证了耐克成绩安稳。但在疫情后,曩昔紧俏的限制款耐克,已成为“烂大街货”。限制版球鞋在官方平台上多到卖不完,在市面上价格猛跌。
一位球鞋收藏者在网络痛骂唐若修:“你知不知道,多少人以出资限制版耐克球鞋为生,他们的生计全被你这个痴人毁了!”
与此一起,昂跑、Hoka等新锐运动品牌却在大力扩张产品线,业界人士慨叹:
“顾客想看到有新意、异乎寻常的产品,但耐克的做法,是在把人们推到新式品牌去。”
在专业运动范畴,耐克产品也开端暴雷。
2024年春,耐克资助的全美工作棒球联赛隆重开赛,球员们身穿耐克发布的全新队服Nike Vapor Premiere,声称“更清新,更灵敏、更吸汗”。
但它很快就迎来运动员的团体诉苦,新球衣不只通明暴露,而且规划充满了廉价感,更有疯狂球迷骂道:
“耐克球衣便是个废物。”
面临漫天责备,唐若修竭力脱节职责。当媒体责问他,耐克的立异力为何如此低下,他答复:
“由于疫情,咱们的职工一直在长途工作。上一次碰头,仍是18个月前。”
这番言辞,引得美国媒体怒骂:
“你不配当领导人,你便是个胆小鬼!”
【高傲与成见】
“曩昔50年里,耐克专心于立异和创意,借运动发明的情感鼓励一切人。”
在揭露文章中,耐克前高管如此总结:“这是咱们敬重耐克的原因地点。”
现在,唐若修领导下的耐克,正被高傲抢占。
这不光体现在它已对技能研制与产品立异短少敬畏,也体现在它对顾客乃至国家与社会的高傲和成见。
1980年,耐克与可口可乐一起进入我国商场,短短几年就走红全国。一代青少年,做梦都想有一双耐克球鞋,尔后多年,耐克一直是我国最大运动品牌。
但2022年以来,安踏已接连两年逾越耐克,坐稳我国榜首大运动品牌。
在财报会议上,耐克高层将原因归咎于我国商场“微观不确定性添加”。
耐克应当清楚,它是怎么被许多我国顾客扔掉的。
2021年3月,外媒无端炒作新疆棉事情,耐克当即以公告跟进:“咱们绝不会运用新疆区域的质料进行出产。”
仅两个月后,耐克我国又在海报中启用眯眼模特形象,引得一众明星与其划清界限。
相似的事,还发生在国际各地。
在法国,耐克在歌剧院前竖起肥壮黑人女人形象海报,被观众痛斥“倒胃口”。
在日本,耐克找来三个少量族裔女人,叙述她们怎么走出种族轻视。网民点评,所谓轻视,彻底是耐克的主观臆测。
包含对运动员的情绪,耐克的高傲与成见,也现已引起业界公愤。
1988年,为出产乔丹签名款球鞋Air Jordan 3,耐克约请乔丹自己赶赴工厂,亲身参加研制。
这款球鞋,被乔丹视为最钟爱之物,也被民众评为史上最巨大运动鞋。
36年之后,耐克寄希望于在巴黎奥运会引爆品牌热潮,唐若修为此兴奋异常:
“奥运会是咱们向国际传达体育愿景的绝佳机遇。”
但耐克规划的美国田径队队服,却被多名女人运动员投诉“性别轻视”。
这款运动服没有袖子,裆部暴露,与其说是田径运动服,更像是泳衣。前美国5000米冠军劳伦·弗莱什曼在交际媒体愤恨发声:
“这不是一件精英运动服,而是父权实力规划的服装。”
有耐克人士点评,这样的灾祸迟早会到来:“由于大裁人和安排架构变革,公司内部被搞得一团乱麻。”
同一时期,耐克的对手,却在迅猛蚕食商场份额。
在耐克研制气底鞋的三十多年后,瑞士品牌昂跑,自研减震技能,立誓要做全球最轻跑鞋。
从加拿大兴起的Lululemon,把营销触角深化社区,举行的瑜伽活动遍及全球各地。
我国的安踏、李宁、特步企业也都在以新技能和新产品,不断应战乃至碾压着耐克,而且把竞赛从我国商场面向东南亚等海外商场。
耐克创始人菲尔·奈特说,你有必要了解顾客想要什么。创业之初,他奔波于健身房和网球场,在跑道上吸引职工,只为离顾客更近。
现在的耐克,却开端被顾客视为“白叟品牌”:“看不到一点新东西。”
在财报会议上,唐若修向整体股民公告:“咱们的优势是,触及顾客的速度更快。”
但媒体点评是:“在唐若修的领导下,耐克正一步步走向柯达。”
【参考资料】
[1]《耐克NIKE初次掩盖:利润率翘尾要素开端堆集,收入进入恢复性添加》 海通证券
[2]《Nike Reverses Course as Innovation Stalls and Rivals Gain Ground》THE WALL STREET JOURNAL
[3]《From swoosh to stumble, can Nike regain its stride?》 RETAIL GAZETTE
[4]《Nike: An Epic Saga of Value Destruction》 Massimo Giunco
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12月20日,外交部发言人汪文斌掌管例行记者会。
路透社记者发问,有媒体报道称,中方暂停了我国和阿根廷两国央行之间钱银交换协议相关组织。中方能否证明?
“你说到的相关问题,主张向主管部门来了解。咱们这儿乐意重申一下咱们的一向原则立场,咱们坚持在平等互利的基础上同阿根廷展开互利协作。”汪文斌说。
文/北京青年报记者 董鑫
修改/赵红信
汪文斌,图源:外交部12月20日,外交部发言人汪文斌掌管例行记者会。路透社记者发问,有媒体报道称,中方暂停了我国和阿根廷两国央行之间钱银交换协议相关组织。中方能否证明?“你说到的相关问题,主张向主管部...
3月14日,一位来自富士康深圳厂区的职工对记者表明,地点深圳厂区在今天开端罢工。
依据深圳市政府门户网站3月14日音讯,自2022年3月11日24时起,华强北地点的福田区被划定为封控区、管控区、防备区,部分华强北大街将被实施区域关闭。
上述职工称,他地点部分计划在3月16日复工。记者就此问询富士康集团,富士康集团方面回应,鸿海坐落中国大陆深圳各园区(龙华、观澜等)合作当地政府新冠疫情防疫作业,自3月14日起暂停营运,实践复工时间待当地政府告诉。
富士康现在在中国大陆具有40余个园区,该集团在珠三角区域布局深圳、佛山、中山、东莞、惠州、广州等地。其间深圳有观澜厂、龙华厂。富士康的大客户有苹果、华为、惠普等公司。
富士康集团方面称,本公司因有其它备援厂区,已进行必要之出产分配,以下降公司营运影响。公司园区内同步发动全员核酸检测等防疫办法,以保证园区内职工的生命安全与身体健康。
富士康罢工对大厂冲击有限
上述职工称,正式罢工是在今天,但各部分的履行的时间并不共同,电子产品出产部分在3月13日开端暂停招募,其他部分招募信息在3月14日上午发布,又在下午撤回。
一位电子分销商对记者表明,罢工会形成工厂电子产品的库存积压和滞销。一起,芯片是电子产品的重要备料,也会形成上游一些芯片厂商的滞销,但假如罢工时间能控制在一个月以内,对上游形成的影响是有限的。
榜首手机界研究院院长孙燕飚对记者表明,从供应链下流看,单就富士康深圳厂区罢工,关于苹果公司等大客户的影响是有限的。近几年大客户为寻求更低本钱,倾向于将订单转移到越南等区域,富士康也在越南建厂,可以说富士康深圳工厂是有萎缩之势的。
孙燕飚表明,当时富士康深圳工厂的客户以智能硬件厂商为主,包含智能门锁、智能穿戴、自动驾驶元器件等,这些客户大多小而散,订单特点是试产、小批量、非标品,比较灵活机动。
华强北罢工冲击可穿戴设备
事实上,华强北的大部分商城也在几天前进入停摆。早在3月5日,华强北部分商城就发布了歇业告诉,包含龙胜配件城、都会电子城均揭露表明,因有涉疫人员进入邻近区域,商城已进入休市期,尔后再未发布经营告诉。直到3月14日,深圳市政府门户网站发布了关闭华强北地点部分大街的音讯。
孙燕飚表明,比较富士康深圳厂区,这一波华强北停摆对全球电子商场影响更大,首要影响到的是全球可穿戴设备的交易,尤其是山寨可穿戴设备。现在华强北出货量较大的整机产品是TWS耳机、智能手表,其次是苹果手机维护壳、耳机套等周边产品。
物联网驱动了电子商场的更迭,价值正在从智能手机转移到更多可穿戴智能设备。曾有“山寨手机发源地”的华强北,现在正在成为“山寨穿戴设备的发源地”。孙燕飚表明,许多印度、越南区域的交易商会来华强北拿货,罢工意味着途径断货,途径的链条不长,断货、缺货大约在30天内就会传递到终端商场。
2022年是智能手表等穿戴设备的迸发之年。孙燕飚表明,华强北在去年来增加了许多以高仿苹果等品牌为主的山寨TWS耳机、手表厂商,罢工会冲击到许多山寨厂家,乃至引发一波厂家关闭。但从久远来说,关于智能穿戴的品牌商场会起到拨乱反正的效果。从前山寨手机的高光时间继续了8年左右,现在山寨穿戴设备商场也在阅历高光时间,但或许在华强北罢工的影响下,不到4年就会完毕。
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