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阿里视频团队“橙色天空”曾花过半年时刻跟拍张大奕，制作了纪录片《网红》。在纪录片的最初，张大奕戴着一顶爆破头假发，面带笑容地喊出：“2016肯定是张大奕的年代。”
那的确是归于张大奕的一年。她与如涵控股开创人冯涵创立的“吾欢欣的衣橱”，在当年成为“双11”淘宝榜首家销量破亿元的女装类店肆。而29岁的张大奕，或许很难想到8年后，会关闭掉赖以发家的淘宝店——9月19日，她在微博上宣告，将无限期推迟“吾欢欣的衣橱”“裙子君”“Jupevendue”三家店肆。
某种程度上，张大奕闭店代表着两种现象：一是前期“微博+淘宝”红人电商形式中兴起的初代网红正在闭幕，二是更广泛意义上女装头部和中小商家的生计难题。关店的不止张大奕，在淘宝乃至呈现了一波女装“闭店潮”。
据联商网报导，2024年以来，已有至少40家女装网店宣告闭店或许中止上新。闭店店肆中，既有运营十年、粉丝数百万以上的大店，也有几千粉丝的小店，其间以淘宝渠道的店肆居多。
从初代网红、头部女装商家，到中小商家们，为什么在淘宝待不下去了？
女装闭店潮
作为红人电商年代的注脚，张大奕与那一时期的初代网红们具有着类似的生长途径：在微博共享自己的日子、穿搭，堆集粉丝，然后树立自己的淘宝店肆，从微博进行引流，淘宝店也会显现自己的微博账号。
除了张大奕，雪梨、滕雨佳、夏夏、林姗姗等都是这样一路走来，而且快速取得了作用——2016年如涵控股取得阿里巴巴集团出资的3亿元人民币C轮融资，登陆新三板；2019年，如涵控股正式在美国纳斯达克挂牌上市，成为网红KOL榜首股。雪梨与合伙人钱昱帆树立的网红孵化公司“宸帆电商”，也在2019年到2021年期间取得了3轮融资，估值一度高达10亿元。
但渐渐地，网红与她们的网红店们，都连续遇到了问题。
有的是因为“塌房”，比方雪梨和林珊珊因偷逃税款，导致店肆不得不闭店。张大奕也曾因私日子问题，堕入长时间的言论争议中，以至于店肆里的产品被不少顾客拿去凑单满减、再退货。
更大的问题是外部环境的改变。抖音、小红书等其他内容电商渠道的兴起让淘宝发家的网红们感到焦虑。张大奕也曾想过要转出去，但一开端像个“夹心饼干”，不能转、不敢转，“真想转了，没有这样的勇气，怕捡了芝麻丢了西瓜”。
“服装这个品类菲薄的毛利率，支撑不了各项运营本钱，转渠道都亏 。”张大奕在那条宣告关闭店肆的微博中写道。运营东西的迭代，让她不得不扩展团队，树立自己的主播、规划、仓储等运营体系，价值是本钱增高，而且很难再在前哨亲力亲为、完结粉丝的需求，产品逐步走向流水线化，最终被越来越多的粉丝和顾客诟病。
与此同时，初代网红们的空间也在被争抢。一位女装网店开创人在和《半熟财经》沟通时说，曾经的微博红人会在淘宝开店，现在都是小红书、抖音等渠道盛产红人，而她们会挑选直播带货或许在小红书开店。不仅如此，品牌直播间、明星带货、白牌工厂，都给顾客供给了更多挑选。
假如说网红店的境况有其身份的特殊性，现实是，整个电商女装都在阅历一场“中场战事”。
40多家宣告闭店或许中止上新的女装店里，有卷款跑路的——五金冠淘宝店肆少女凯拉，具有553万粉丝，月销逾越90万件，在5月卷走了300多家档口老板约4000万货款。据不少档口老板说，少女凯拉的卖价比拿货价还低，很长一段时刻里都是赔本做买卖，跑路可以说早有预谋。（关于少女凯拉跑路事情，详见 《被卷走4000万货款背面，沙河服装老板正在过冬》）
更多则是因为赢利空间太低、长时间赔本，挑选主动清仓、闭店。
具有131万粉丝、均价200元左右的淘宝女装店“大C来也”店东大C，在关店时写了一关闭店告诉。她说自己从2015年开店，一路“摸爬滚打”“有过顶峰也有过低谷”，曾在2017年ifashion淘宝商家大会上取得新锐女装奖项，尝试过香甜风、港风、纯欲风等不同风格，可是这几年一向处于赔本状况，“支撑到现在现已很不简单”。
而在交际渠道上查找“女装商家”，你还能发现，宣告创业做女装工作室和干了5个月、亏几十万后不做的帖子相同多。商家们都说生意越来越难做，不知道还能坚持到什么时分。
问题究竟出在哪了？
困在高退货率里
毫无疑问，不管是哪个渠道、体量多大的女装商家，都在面对一个职业问题——高退货率。
在那关闭店告诉里，大C说到店肆之前的退货率一向能保持在40%以下，但现在退货率一路走高到60%，乃至70%，现已不知道该怎样去操控备货和预售。
一位沙河批发商场的档口老板说，曾经做四五个新款里，总能出一两个爆款，备货都是五六百件起。上一年以来，她上够一二十个新款，才可能有一个款卖得好一点。其他的样式，即便只出产100件，都可能成为库房里留下的库存。
退货率的一路走高，影响的不只是库存，还会进步其他本钱，比方物流、仓储、从头包装，以及担任包装的人工费用。
一位女装店家曾在承受《三联日子周刊》采访时算过一笔账。她所运营的店肆，一件衣服均匀会来回发3次，单次快递费4元，运费险4.8元，包装费1.2元，从头熨烫加人工费用2元，单次发货本钱就到达12元，发货三次的本钱最低也要36元。而她的店肆主打平价女装，一件产品进货35元，活动价也就69元。一旦被退货两次，算下来光是物流本钱就现已赔本，而且这还不算包含被穿过弄脏、无法二次售卖的损耗。
为了能装下退回来的货，一个在广州沙河做牛仔衣服批发的店东乃至不得不租下一个180平米的库房，每天雇临时工来包装分拣。
顾客们把退货率高怪在出产端的货不对板上，觉得商家并不无辜。对她们来说，买到一件适宜的衣服，也越来越困难——质量太差了，底子不值那个价；和卖家秀彻底对不上号，版型有问题……
这的确是现实。即便是同一张图片、同一个样式，商场上也会有质量纷歧的多个版别，最终发到顾客手上的货能不能让人满足，则取决于商家用了谁的广告图做宣扬，又从哪一家服装批发档口真的拿了货。
还有商家为了省钱，卖出爆款后，会越过档口，自己找工厂做货。这时分为了压低本钱，她们还可能会要求把本来的克重下降，压低本钱，下降价格。
但女装商家和档口老板们觉得，这一理由没办法解说悉数——还没发货就挑选退货的份额现已越来越高，有不少退货是连包装都没拆开的；质量比较曾经并没有变得更低，“现在乃至不敢做质量很差的货，咱们都知道，只需好货才能在商场上流转得久一点”。
她们以为，是运费险、仅退款以及优惠方针下的顾客激动消费，才导致了高退货率的飙升。
为了应对退货率，她们也不得不想出一些“奇招”：先把预售期调成渠道答应的最长时间限，假如一场直播能卖出1000件，就只先发200件，等这些货中的70%被退回，商家再从头包装、分拣，把退货发给下一批客户，如此循环来削减库存。
但即便是15天预售，来回运送加上7天无理由退货期，也很难处理一切库存。“当你的出售额没有做到特别特别高的时分，就很难耗费完这些库存，存货所压的这些价值本钱就会覆盖掉这些菲薄的赢利。”大C说。而与此同时，房租、职工、运营团队本钱仍旧很高，“那种你很想停下来但无法停下的无力感，真的压力十分十分大”。
最终清仓闭店时，大C还剩余两万件库存，只能经过五折或两件三折的赔本方法给处理掉。
“完毕比开端更需求勇气”
商家们觉得，这场生计战里，很难说渠道是无辜的。
靠贱价仍是靠品牌，是电商渠道获取流量天壤之别的两种逻辑。淘宝所拿手的，是用品牌、质量商家招引顾客。它会依据商家广告费、产品价格、多要素决议的商家权重，来给予店肆和产品流量。
但面对拼多多等电商渠道，淘宝被迫卷进“贱价战役”。
淘宝曾几轮反击——聚合算上线“百亿补助”、淘宝特价版上线，但作用并欠安。2023年，淘宝提出要“回归用户”，将贱价设为了全年战略，在市值被拼多多逾越之后，推出了和拼多多相同的“仅退款”功用。
可是，巴结用户和对商家更严苛也是一枚硬币的正反面。
虽然在改变《淘宝渠道争议处理规矩》时，淘宝称仅退款会是“根据渠道本身大数据才能，辨认多维度结合，关于买家建议契合相关景象的售后”，结合产质量量信息和顾客诚信模型后归纳断定，不少商家们依然遭受了歹意退款。
一位刚树立2年的女装商家关店时，在店肆主页以及其他交际媒体账号上贴上了一封长信，控诉自己在淘宝的“不公平”遭受：订单签收超1个月主动退货退款，衣物穿破洞退货秒退款，仅退款0元购。“咱们无法与渠道抗衡，更无法根据7天无理由退货规矩进行申述补偿。”商家写道，为防止往后更多的品牌丢失，只好决议闭店。
而在她的谈论区里，不少商家也在抱怨。有人说自己早年创业时，淘宝一向声明要“扶持中小卖家、训练中小卖家、开掘潜力卖家”，她自己也曾被扶持过，“其时心中充满信心”，而现在，只需两颗心信誉分的买家用低劣的随意图片打败了自己发货、拆包视频以及物流分量等完全的依据。
本年8月，仅退款方针实施8个月之后，淘宝决议改善，规则店肆归纳分4.8分以上的商家关于“仅退款”具有更多自主洽谈的空间。
有商家说实践履行作用仍是打了扣头。据《财经》报导，就在新规发布的当月，一位淘宝店肆评分高达4.85分的女装商家收到一个顾客对8个月前的订单建议的仅退款要求。商家挑选拒绝后，顾客再次请求仅退款，但淘宝体系却没有提示商家。直到最终渠道直接以“商家未在超时时刻内呼应”，从商家保证金账户里把钱划给了顾客，商家才知道了顾客现已二次请求退款。
屡次申述无果后，这家店决议申述淘宝。申述书里，商家写下了10点诉求，除了追回赔偿金，还要求淘宝书面抱歉、整改售后机制、整改影响二次出售产品的审阅机制、敞开商家二次申述的通道等等。
女装退货率到达前史最高峰，谁把它面向“阴间形式”｜消费的困境
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“卖100万退70万~80万，本年便是不断的发货，不断的收到退货，再从头熨烫衣服发货， 回头一看，终究仍是剩一堆库存”，一位女装电商商家告知Tech星球，本年女装全体退货率提高了20%左右，像她相同的中小商家，只要不赔，就算赚到了。
这并非个例，自618年中购物节以来，关于女装电商高退货率的评论居高不下。尤其是，淘宝女装店“少女凯拉”拖欠300多位供货商的货款疑似跑路，抖音女装店“罗拉暗码”宣告停播闭店，它们的店肆粉丝量都达百万等级，前者更是年销量从前高达十几亿，还曾在米兰世界时装周得过大奖。
跟着这些途径头部品牌的暴雷，越来越多的女装商家发现账算不过来，他们纷繁在交际途径晒出后台数据，卖得越多、亏得越多。
另一端，顾客也感到无法，他们吐槽收到的衣服“货不对版”，商家设置形形色色的预售，衣服价格在提高，但质量却越来越差。
飙升的退货率背面，女装电商究竟发生了什么？
1、飙升的女装退货率，溃散的商家
“本年做中低客单价妥妥的血亏，彻底顶不住”，做女装电商5年，张远对Tech星球说道，*应战便是运营本钱的大幅上升。
以运费险为例，张远介绍，曾经一单运费险商家付出0.7元~1.5元，发1000单本钱最高1500元，本年则是翻倍式添加，发1000单遍及都是4500~5000元，假如店肆销量再高一些，每日运费险本钱就现已上万元。投流本钱也在添加，现在每卖一单背面推行本钱大约几十元，卖1000单的推行费也要上万元。
这两年，各大电商途径愈加注重用户体会，抢夺存量用户流量。当顾客愈加重视高性价比，电商途径也将贱价战略放至更重要的方位，比方，淘宝、抖音等途径先后上线比价体系，从途径内部到全网的多维度比照，商家价格越低，便有时机获取更多的流量和曝光度。反映在顾客端，当他们购买了一件产品之后，途径会把价格更低的类似产品推送到他们面前。
其间不乏一些商家为了卷贱价，选用更差的面料制造衣服，节约本钱，导致产品退货率大幅提高。
另一方面，电商途径也在卷服务，树立更完善的售后机制。无论是处理电商途径的会员，仍是经过商家供应的运费险，用户退货门槛大幅下降。
还有 “仅退款”机制的推出，原意是为了削减商家和用户在关乎质量和退货问题上的争论和对立，但现在让一些商家较为头疼，比方一些“羊毛党”使用这一缝隙进行歹意退款来牟利，乃至呈现了专门的培训班收费教授退款薅羊毛的技巧。
张远则是将仅退款描述为“靠缘分”，在他看来，这要看给店肆审阅的小二担任程度，有一部分小二是途径外包的职工，多一事不如少一事，直接就给过了。比方，张远的店肆里边，有的用户退款理由就写了一个质量问题，没有供应任何图片、视频依据，就被秒经过。
除此之外，直播间也进一步扩大了女装的退货率。女装主播苗苗告知Tech星球，不同于许多电商大促活动期间，商家供应运费险才有资历参加，在直播间，运费险是许多主播引导用户下单、提高销量的“筹码”。一般，主播会在直播间提示用户，“合不合适没关系，先买回家试穿，斗胆拍，有运费险可以退。”
苗苗表明，在她的直播间，一位顾客一般会一次性购买多个色彩和尺码的衣服，终究悉数退回，或许留下最合适的那一套，直播间自身便是激动消费，退货率更高于其他途径，80%这样的退货率很常见。
“对主播来说，直播数据是排在*位，即便运费险等本钱添加了，但直播间数据好才干取得流量，后边才干卖得更多。甘愿用户买了再退，也不要不下单。”苗苗弥补说道。
2、绵长的预售期，更多的套路
为了应对高退货率，许多商家纷繁开端设置预售期，途径答应的最长期限一般为15天。过往，商家经过预售期能更灵敏地办理库房库存，有满足的反应时刻来确认究竟应该出产多少衣服，以此来削减库存的积压下降本钱。
现在，跟着女装退货率飙升，预售期成为商家下降退货本钱的重要途径。女装电商商家糯米向Tech星球表明，顾客看到的库存现货，都是商家虚标的数字，比方一场直播某个单品卖了1000件，商家会依照50%的退货率只备货500件，依照48小时发货速度，一般隔一夜一批订单就被用户退回来了。
这几乎是职业揭露的隐秘，糯米说，经过预售期，商家选用分批次发货方式，*批退货回来的服饰，只要不脏不破的，从头熨烫下包装，再发给第二批用户。并且，假如顾客收货时刻比预售期早，商家还会美其名曰“咱们为你赶快赶制了”。
可是，这两年大促节期间，不断将流程化繁为简，给用户更好的体会，成为电商途径的共同挑选。尤其是，本年618期间，淘宝、京东、快手等途径正式宣告撤销连续了10年的“预售形式”，以“简略、直接”为卖点，以争得更多的销量和流量。想要靠预售形式下降退货危险的商家，被打得措手不及。
除此之外，在高退货率背面，一些商家想要保持住赢利，开端在用料、取舍等制造细节上偷工减料，或许是提高产品价格，将退换货的本钱直接转移到顾客身上。
女装主播苗苗向Tech星球泄漏，一些商家直播间里主播身上穿的衣服，选用的高端面料制造，但实践批量出产给用户的货，选用的是相对次之的面料，并且主播身上的衣服，一般会用一些夹子夹住更好润饰版型，以及直播间里有美颜、滤镜，以到达更好的展现作用，这都会导致用户买回去穿上，达不到抱负中的要求而退货。苗苗表明，在商家后台的退款理由里边，货不对版是最主要原因。
还有部分商家会为了提高赢利，选用更差的面料，终究形成劣币驱赶良币。张远店内一款连衣裙卖爆后，很快被其他商家抄袭仿制，并售卖更低的价格，一起精准投流给方针用户。张远说，现在最多一周时刻，这些抄袭的商家就能敏捷出产上架同款产品，爆款服饰的生命周期也大幅缩短，只能保持一个月左右。
抄袭的商家假如是有供应链优势，可以拿到*进货价，去卷价格还好，那我们比拼的是供应链才能，但更多的商家是用残次面料以次充好，相同的样式更低的价格，用户投诉加重，产品口碑崩坏。张远说，这就导致，他的店肆爆款产品不只被截流，今后也更难卖了。
一系列操作背面，商家节约了本钱，但献身了产品质量，顾客也收到越来越多不满意的衣服，他们吐槽，退货再屡次，也无法买到店肆里模特身上那一件产品，尺码不对，做工粗糙，版型不对，一场双输局势就此进入恶性循环。
3、内卷之下，谁会首先被洗牌
在女装电商商家王路看来，跟着女装电商的商场内卷，中小商家还有做中低客单价的大卖家，遭到的影响更大。前者主要指上新全赖档口或许工厂开发的商家，后者则是指店肆层级比较高，每日订单量也较多的店肆，当井喷的销量和退货率一起吼叫而至时，很简单短时刻内现金流开裂。
王路向Tech星球计算了其店肆的一笔账，100件运费险加运费本钱是100*3.5+100*4=750，再加上包装人工费用100*2=200，卖100件的邮费本钱便是950块，可是卖100件要退70件，相当于就卖了30件，意味着发一件订单的实在本钱在30多元，许多客单价较低的商家，怎样算都是亏的。
并且，服饰商家一般都是先出规划稿，然后打版做样衣，终究进行相片和视频的拍照，但现在中小服饰商家为了节约本钱，会直接把工厂图片挂在店肆上，他们也并没有见过真实的版型，终究从工厂宣布的货到用户手中，色差、样式都与图片相距甚远。
王路说，假如不是厂家给图，而是去厂家拿样衣请人拍图或许自己拍，一般的流程拍照包含独自的主图、SKU图、细节图、功用还有卖点，这些组合在一起规划一个版面便是概况页，终究再进行一些风格的规划调配，一个样式拍照费用大概在400~600元，许多低客单价的商家承当不了这部分本钱。
这也是现在女装顾客体会更差的原因之一，许多用户会吐槽，现在女装店从首图到概况，有且只要一张模特图，连服装基本参数都不供应，购买体会大幅下降，货不对版的概率天然大幅提高。
此外，王路还表明，在上半年电商途径上线比价体系之后，从厂家直接拿图的商家也会遭到更多的影响。
这是由于，一款图片，工厂或许一起给了不计其数个商家，想要在竞赛中包围，一方面检测着商家供应链资源，假如能以更低的价格拿到货，有才能去卷更低的价格，取得更多的流量和曝光度，便能包围。
另一方面，检测着商家的货盘稳定性，当这个样式成为爆品之后，出售暴增，都去找厂商供应货时，也有优先次序，厂商先给销量更高的大客户，其次才是小客户。假如推迟发货或许用户点击敦促发货，电商途径对商家也会有相应的赏罚办法。
比较于白牌产品，一位服饰头部品牌的商场担任人对Tech星球表明，品牌的优势在于构建起必定的私域流量，有一批复购率比较强的顾客。一般退货率比较高的时刻，是在品牌的扣头季。品牌会会集在一段时刻里设置不同队伍的扣头力度，但现在许多用户想要捡漏*价，他们会在这段时刻内会集购买屡次，终究留下价格*的，所以常常能收到用户一箱一箱的退货。
全体来看，跟着电商内卷程度加重，途径、商家、用户的不断博弈中，扩大了女装电商的退货率。但一起，产品到手后，顾客为什么不愿意留下，处理这些问题，才是是女装网店持久开展的关键所在。
《极限应战3》男人帮遇追击 郭涛宋小宝沙溢王嘉尔火力全开
材料图
当地时间3月27日，据美国有线电视新闻网（CNN）报导，两位知情人士泄漏称，一份草案副本显现，特朗普政府已向乌克兰提出了一项新的自然资源协议提案，该提案将使美国取得更多乌克兰的稀土。据悉，这项新提案不包含有关在俄乌抵触中供给详细的安全保证。
特朗普政府辩称，在美国寻求完毕抵触之际，这项潜在协议将成为美国持续在乌克兰出资的主要原因，且是美国取得向乌克兰供给的帮助补偿的一种方法。该提案的一个要害部分是要求乌克兰企业向美乌联合出资基金注资。知情人士称，该协议将适用于整个乌克兰的一切矿藏资源、石油和天然气。
2月28日，泽连斯基到访美国白宫并与特朗普会晤，两边产生剧烈争持，未签署乌克兰向美国供给矿藏资源开采权的协议。
当地时间3月2日，美国总统国家安全业务助理华尔兹表明，美国需求的是一名能与美国和俄罗斯打交道，并终究完毕这场危机的领导人。他还称，假如泽连斯基的个人动机或政治动机显着与完毕乌克兰危机相悖，那这便是“一个很严重的问题”。报导还称，美国国会众议院议长约翰逊也着重，有必要要做出改动，要么泽连斯基带着诚心重返谈判桌，要么就需求其他人来做到这一点。
关于美国一些政要暗示会换掉他的说话，泽连斯基情绪非常强硬。他回应称：“要换掉我不容易，由于只是举办推举是不行的，还需求阻挠我参与推举，这就更困难了。”
新华社报导称，特朗普3月3日招集国务卿鲁比奥和国防部长赫格塞思等人开会，研讨并可能对乌克兰采用一系列办法，包含暂停或撤销对乌军事帮助。有美国官员表明，美国暂停当时对乌克兰的一切军事帮助，直到特朗普确定乌克兰领导人表现出对平和的诚心许诺。
随后，泽连斯基赞同签署矿藏协议，称“是时分纠正错误了”。泽连斯基3月2日称，他信任自己能够抢救与特朗普、与美国的联系，但两边需以闭门方法进行谈判。“咱们赞同签署该矿藏协议，而且咱们之前已预备好签署该协议。说实话，我信任美国也做好了预备。”泽连斯基说。
据环球网3月12日音讯，美国有线电视新闻网（CNN）最新报导称，乌克兰总统工作室主任叶尔马克当地时间11日表明，美乌矿藏协议将在美国“合作伙伴以为合当令”签署。
乌克兰外交部发言人季希3月21日在新闻发布会上表明，乌克兰和美国仍在就矿藏协议进行商量。当地时间3月25日，乌克兰总统泽连斯基在新闻发布会上指出，美国就乌克兰矿藏提出了新的协议草案。但现在还没有详细细节，他已要求其团队妥善处理美方提出的计划。
极目新闻归纳央视新闻、新华社、环球网、中新网
（来历：极目新闻）
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